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嘉德试水“注册客户计划”　未成功竞买且无推荐者须缴纳双倍保证金

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发布时间：[2012- 04 - 24 ]

新华网北京４月１６日专电（记者岳瑞芳）记者１６日获悉，自５月１日起，中国嘉德国际拍卖有限公司将试行“注册客户计划”。中国嘉德董事总裁王雁南表示，此举是为了更好地维护客户利益，提升客户服务水平。

依照该计划，凡在嘉德拍卖会办理过竞买登记手续并按时完成付款结算的，将成为嘉德注册客户，如能持续保持良好付款结算记录，注册客户资质将长期有效，并有权推荐新客户。

不过，尚未在嘉德办理过竞买登记手续或曾办理过竞买登记手续但尚未成功竞买的客户，如果没有注册客户向嘉德书面推荐，须缴纳双倍保证金后才能领取竞买号牌。而对“嘉德会员卡”持有客户来说，不但有权推荐新客户，还可享受豁免保证金的服务。

据悉，这一计划目前已开始进入试行的最后准备阶段。对此，北京传是拍卖公司市场部经理曹亮认为，作为中国拍卖行业的领头羊，嘉德此举可在一定程度上减少因客户诚信原因造成的拖欠拍卖款项和拒不付款的情况，同时也说明嘉德在客户管理方面已然走在各同业拍卖行前列。

曹亮说，这项举措刚开始可能会遇到一些抵触，但总的来讲，这是拍卖公司未来加强客户管理所必然要经历的过程，也是行业变革的一项创新。